ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Unvanı
: Kargunlar Online Satış Dağıtım Pazarlama Sanayi ve Ticaret LTD. Şti
Adresi
: MUSTAFA KEMAL MAH. 2142. CAD 18/1 ÇANKAYA -ANKARA
MERSİS No
: 0524148892400001
Telefon
:(312 ) 2290661
Fax
:312-2290661
E-posta adresi
: info@kargunlar.com
Ürün iade adresi
: MUSTAFA KEMAL MAH. 2142. CAD 18/1 ÇANKAYA -ANKARA
1. ALICIYA (“TÜKETİCİ”) İLİŞKİN BİLGİLER
Adı Soyadı
:
Adresi
:
Telefon
:
Eposta adresi
:
1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
İşbu kısımda sözleşme konusu ürün ya da ürünlerin temel özellikleri açıklanmaktadır.
Ek Masraflar
Ödeme Şekli
Vade Farkı
Toplam (KDV Dahil)
Teslimat adresi
Teslim Edilecek Kişi
Fatura Adresi
itibaren
Urün adı adedi
Satis Bedeli
(KDV dahil toplam)
1. GENEL ŞARTLAR
SATICI malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, Tüketici cayma hakkını
kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı SATICI’ya ulaştırmak
üzere 1. Maddede belirtilen ürün iade adresine geri göndermek zorundadır.
Tüketici, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun
bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.
Tüketici, siparişe ilişkin ödeme, ürün teslimi ve cayma hakkı dahil olmak üzere ortaya çıkabilecek
sorunlara ilişkin tüm bilgiye Müşteri Hizmet Destek hattını arayarak ulaşabilecektir.
1. CAYMA HAKKI
1. Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü(leri) reddederek sözleşmeden
cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte
başlar. Sözleşmede, hizmetin ifasının 14 (ondört) günlük süre dolmadan yapılması kararlaştırılmışsa, Tüketici ifanın
başlayacağı tarihe kadar cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar ürünün
SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile iade gönderilmesi halinde SATICI’ya aittir. SATICI’nın işbu
Sözleşme’nin onaylandığı tarih itibariyle anlaşmalı olduğu Kargo Firması MNG Kargo’dur.
2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ya yukarıda bildirilen faks, telefon veya
eposta ile bildirimde bulunulması ve ürünün Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin hükümleri çerçevesinde kullanılmamış
olması şarttır. Cayma Hakkı kapsamında yer alan iade usulleri Mesafeli Satış Sözleşmesinde yer almaktadır. Süresi
içerisinde herhangi bir nedenle iade edilen ürünün SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmemesi
halinde kargo bedeli Tüketici tarafından karşılanacaktır.
1. Tüketici aşağıdaki ürünler kapsamında cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin ürünler.
b) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin ürünler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin ürünler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan;
iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin ürünler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması
halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin ürünler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların
teslimine ilişkin ürünler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama,
yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin ürünler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi
mallara ilişkin ürünler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin
ürünler.
1. GEÇERLİLİK
İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten
sonra Tüketici Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
İşbu ön bilgilendirme formu ile Tüketici, Sözleşme kurulurken amacının ürünleri nihai tüketici
sıfatıyla kullanmak olduğunu ve bu ürünleri herhangi bir ticari, perakende satış amacıyla
kullanmayacağını kabul etmektedir. Aksi takdirde ön bilgilendirme formunun elektronik ortamda
imzalanmasından sonra kurulacak olan Tüketici Sözleşmesi/Üyelik sözleşmesi sözleşmenin
esaslı unsurlarının ihlali nedeniyle geçersiz olacaktır/feshedilecektir.
1. YETKİLİ MAHKEME
Tüketici; şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her
yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı
veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları İl ve İlçe Hakem Heyetine veya Tüketici
Mahkemesine yapabilir.
ALICI (TÜKETİCİ)
Ad Soyad
:
Eposta
:
Tarih:
:
